Support & Contacts
本页提供必要的链接, 帮助PeopleSoft用户回答问题和克服挑战或问题的信息和赌博平台. 请仔细查看此信息,以确定最能满足您需求的资源.
仁科访问
所有赌博平台员工都自动获得PeopleSoft的访问权限,以执行基本功能,如提交考勤表和输入休假请求. PeopleSoft可以通过登录到 My 赌博平台 Portal 然后点击PeopleSoft应用程序图标. 新员工将在入职后不久自动获得访问权限,无需申请.
需要额外访问权限以执行高级功能的员工可以使用这些指示进行提交 PeopleSoft FMS or PeopleSoft HCM access requests.
If you are an employee 谁错过了PeopleSoft的图标 My 赌博平台 Portal, please 创建IT事件请求.
Training & Resources
关于PeopleSoft的大多数问题都可以通过在 Training & Resources site and in the 仁科学院. 这些材料包含PeopleSoft中各个模块的逐步说明,应作为第一资源使用.
Our Training & 资源网站包含以下内容:
- PeopleSoft HCM培训资源 (考勤表、缺勤申请单、工资单等.)
- PeopleSoft FMS培训资源 (采购、应付帐款、补助金等.)
- 仁科学院 (基础及进阶课程)
Super Users
Most divisions, 各部门或办公室已指定至少一名超级用户,可以协助处理仁科的问题, 过程或功能问题. 大多数超级用户都接受过高级培训,是一个很好的资源. 部门职员应联络各自的超级用户,他们可在 超级用户目录,试图解决问题或议题.
计时员/休假管理员
计时员和休假管理员是他们所分配的部门与人力资源和工资办公室之间的联络人. 他们的职责是为他们的部门解决时间和缺勤问题和询问。. Please see the 计时员/离开管理员 目录,以找到一个(s)在您的区域.
部门联系人
如果用户在使用上述资源后仍然需要仁科的帮助, 请继续与列出的最适合您的问题或需求的场景的部门联系.
对于所有电子邮件通信,请包含尽可能多的信息,包括:
- 适当的主题行表明问题, 如“PeopleSoft考勤问题”或“主管无法批准休假请求”.
- 有问题的员工和/或主管的员工ID.
- 任何有问题的错误或PeopleSoft屏幕的截图(不含敏感信息).
- 对事件或问题的彻底解释.
1. If you are a supervisor 谁不能看到或批准员工的考勤,请发邮件给 Payroll@anduril-site.net; PositionControl@anduril-site.net; AccessAdmin@anduril-site.net.
2. If you are a supervisor 谁不能看到或批准员工的缺勤请求,请请发邮件给 PositionControl@anduril-site.net; AccessAdmin@anduril-site.net; Leave@anduril-site.net.
3. If you are an employee 谁是无法看到或提交时间表或缺少工资,请发送电子邮件到 Payroll@anduril-site.net.
4. If you are an employee 如对直接存款和W4、p有疑问或疑虑请电邮至 Payroll@anduril-site.net.
5. If you are an employee 谁不能提交或更改缺勤请求,请发送电子邮件到 Leave@anduril-site.net.
6. If you are an employee 谁想念我的PeopleSoft图标.utrgv.Edu门户,请 创建IT事件请求.
7. 有关ePAF系统,我们鼓励你浏览 ePAF培训手册. 一旦你彻底地回顾了它, 如果您对系统仍有疑问, pending forms, 终止通知, 或其他与人事管理和招聘相关的建议, 请发送电子邮件至 SalaryAdministration@anduril-site.net.
8. 如果您的问题与ePAF所需的缺失/不正确的位置号码有关, cPAF, or Stipend form, 请发送电子邮件至 PositionControl@anduril-site.net.
9. 如果您的问题与财务模块有关,请发送电子邮件至 David.Guerra@anduril-site.net; BIS-FMS@anduril-site.net.
10. 如果您的问题与人力资源模块有关,请发送电子邮件至 BIS-HCM@anduril-site.net.
11. 如果您对预算修改有任何疑问,请发送电子邮件至 BudgetRevisions@anduril-site.net.
12. 如果您对应付账款有任何疑问,请发送电子邮件至 AccountsPayable@anduril-site.net.